En FRIMORANSA, S.L. tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: FRIMORANSA, S.L.
- CIF: B45756178
- Domicilio: Calle Gloria Fuertes, 54, 45400 Mora (Toledo)
- Teléfono: 636 03 96 91
- Correo electrónico: frimoransa.climayfrio@gmail.com
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por correo electrónico o durante la prestación de nuestros servicios: datos identificativos y de contacto (nombre, empresa, correo electrónico y, en su caso, teléfono), el contenido de tu consulta y la información técnica sobre tu instalación que nos proporciones.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender consultas y solicitudes de presupuesto recibidas por el formulario o por correo electrónico. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar los servicios contratados de mantenimiento, reparación y climatización, y gestionar la relación comercial. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, como las contables y fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no los utilizamos para enviar comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y, si no se inicia una relación comercial, se suprimen en un plazo máximo de un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la legislación mercantil y tributaria.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las garantías del artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento y mantenimiento web y de correo electrónico. Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a frimoransa.climayfrio@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Veracidad de los datos y menores de edad
Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Los servicios de este sitio web se dirigen a empresas y profesionales; no tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.